„Най-добрият начин да предскажете бъдещето е да го създадете.“- Ейбрахам Линкълн

Иновациите винаги са били част от човешкия опит. Без него хората все още биха били събирачи на ловци, живеещи в пещери. Но от най-ранните пещерни рисунки до съвременната епоха, хората непрекъснато правят иновации, подобрявайки качеството си на живот по пътя си.

UX иновациите са естествено продължение на това желание за създаване на нови неща и улесняване на живота. От най-ранните текстови уебсайтове, които на практика не са имали истински „дизайн“ извън настройките на браузъра по подразбиране, до настоящите сайтове, които включват мултимедийно съдържание, микровзаимодействия и други подобрения на потребителския опит, дизайнът непрекъснато се развива и подобрява (с няколко отклонения по пътя ).

Но докато е внимателно обмислен иновации често са добре дошли, не всички промени са добри. Иновациите в името на иновациите често водят до уебсайтове, които не са лесни за употреба и не правят нищо повече от това да подхранват егото на дизайнера.

Е, как се получава UX дизайнер да решите кога да правите иновации и кога да следвате установените дизайнерски модели? Защо дизайнерите първо избират да внедрят иновативни UX дизайни? И какво трябва да имат предвид дизайнерите, когато са решили да опитат нещо оригинално и креативно по проект?

Защо дизайнерите обичат UX иновациите

Има няколко причини, поради които дизайнерът може да гравитира към създаването новаторски UX дизайните, вместо да се придържат към по-изпитани дизайнерски модели. Повечето от тях могат да бъдат оправдани при правилните обстоятелства .

Иновативните UX дизайни са отлична възможност за дизайнерите да покажат своята оригиналност. Създаването на нов модел на дизайн, който никой друг не е използвал досега, показва експертния опит на дизайнера по начини, които по-конвенционалните дизайни не могат.

Оригиналността като тази може да привлече нови клиенти и по-вълнуващи проекти. Това е нещо, което повечето дизайнери приветстват. Компаниите, които създават иновативни продукти, често искат техният уебсайт или други цифрови свойства да отразяват същия вид иновации. Те търсят дизайнери, които вече създават иновативни дизайни, а не дизайнери с проекти, които следват статуквото.

Друга ключова причина за проектирането на иновативен сайт е да впечатлите другите дизайнери. Суетни проекти като този могат да повишат профила на дизайнера в дизайнерската индустрия. Макар че това може да изглежда като чисто тласък на егото, може да доведе до повече възможности. Когато дизайнер или дизайнерска агенция предприеме иновативен проект и трябва да привлече допълнителни дизайнери, те търсят експерти, които вече са доказали способността си да се възползват от традиционните дизайнерски модели по начин, който е ефективен, но все пак осигурява положително потребителско изживяване.

Освен това дизайнер, който създава нещо истински иновативно, може да бъде поканен да говори на дизайнерски конференции или да пише статии за водещи дизайнерски блогове. Това може да доведе до партньорства и излагане, което води до нови клиенти.

И накрая, тъй като дизайнерите са потопени през цялото време в „дизайна“, може да започне да изглежда така, сякаш всеки уебсайт и приложение изглеждат еднакво. Измислянето на нещо различно и иновативно може да разруши привидната монотонност при проектирането на подобни сайтове всеки ден.

Иновациите могат да накарат дизайнерите, които се чувстват разочаровани от работата си, да се влюбят в дизайна отново. Това е огромен плюс, тъй като страстните дизайнери създават по-добра работа като цяло - дори когато тази работа следва установените дизайнерски модели.

Но това, че дизайнерите обичат иновативните UX дизайни, не означава, че те са полезни за крайния потребител.

Защо посетителите не обичат иновативния дизайн на потребителския интерфейс

За посетителите иновативните UX дизайни могат да бъдат трудни за ориентиране, което води до объркване и разочарование. Хората обикновено посещават уебсайтове, за да извършат действие, било то да научат нещо, да закупят нещо или да бъдат забавлявани. Ако не могат да намерят това, което търсят, често напускат сайта и търсят другаде.

Дизайнери трябва да се уверите, че каквито и иновации, които включват в своите проекти, водят до подобрение в потребителския опит. В противен случай потребителите ще бъдат отблъснати от дизайна и ще загубят вяра в самия сайт (и вероятно каквато и информация или продукти да представят).

С потенциалните проблеми с навигацията е свързана общата липса на установени модели в други области на иновативния дизайн. Посетителите на уебсайтове имат определени очаквания, съзнателни или подсъзнателни, относно това как трябва да функционира този сайт и какво трябва да включва.

Когато неща като най-добри практики, принципи за проектиране на взаимодействие , UX закони , и стандарти за използваемост са отклонени от, това може да остави посетителите да се чувстват неуредени и объркани. Те очакват да видят неща като горен колонтитул и навигация, а липсата на тези неща уврежда потребителското изживяване.

Ако потребителите не могат да намерят това, което търсят, те не могат да изпълнят действията, които са възнамерявали да пристигнат на сайта. Това може да означава, че те не могат да направят покупка, не могат да намерят търсената информация или по друг начин са възпрепятствани да изпълнят намерението си. Когато това се случи, посетителите на сайта отскачат и се насочват към конкурентни уебсайтове.

На повечето сайтове потребителите се интересуват много по-малко от иновации или дизайн, който изглежда невероятно (стига дизайнът да не е такъв лошо ) и се интересуват повече от сайт, който им позволява лесно да изпълняват задачата, която са пристигнали на сайта, за да я изпълнят. Следването на установените принципи на проектиране и най-добрите практики обикновено работи по-добре за тази цел.

Кога иновативният UX дизайн е правилният избор?

Въпреки че спазването на установените дизайнерски модели често подобрява потребителското изживяване, това не означава, че иновациите винаги са лоши. Има многобройни случаи, в които потребителят приветства иновациите.

Без иновации уебсайтовете все още биха изглеждали така:

Иновациите донесоха технологии като CSS, анимация, стрийминг на видео, HTML5 и всички други функции, на които дизайнерите и потребителите разчитат всеки ден. Иновативният дизайн, който прави потребителското изживяване по-добро, почти винаги е добре дошъл напредък. Ключът за дизайнерите е да се уверят, че тези иновации са обяснени, така че потребителите да не се чудят как да взаимодействат с тях.

Добавянето на инструкции към различни елементи в дизайна улеснява посетителите да разберат как да се ориентират и да взаимодействат със съдържанието на сайта.

Комбинирането на иновации с установени модели също може да бъде успокояващо за посетителите. Интерактивният инфографичен сайт R2D3 за машинно обучение комбинира установен модел - превъртане - с иновативни анимации, които илюстрират представените концепции.

Дизайнери, които искат създавайте иновативни дизайни трябва да започне с овладяване на основите на това, което прави добър дизайн. Принципите на дизайна и UX, най-добрите практики и установените модели са важни градивни елементи за разбирането на това, което прави удобен за потребителя дизайн.

Пабло Пикасо е бил майстор-художник, преди да започне да прави иновации, за да създава абстрактни творби, които са го направили известен. Той научи традиционни техники, преди да направи нещо новаторско, и имаше солидна основа като художник, върху която да надгражда. Дизайнерите трябва да помислят да направят същото, за да могат да имат предвид добрите UX принципи за цялата си работа. Без тази основа иновативните дизайни рядко ще зарадват потребителя.

Иновациите в името на иновациите рядко са нещо добро. Но когато иновациите се правят с оглед на потребителския опит, това може да доведе до вълнуващи скокове в уеб технологиите и допълнителни иновации в мрежата.

Помислете например за менюта с хамбургер и кебап. Когато бяха въведени, някои потребители ги сметнаха за объркващи, ако не бяха придружени от текстови етикети. Но тъй като те станаха все по-често, потребителите започнаха да ги идентифицират, дори когато не бяха етикетирани. Те се превърнаха в утвърден модел на уеб дизайн. Потребителите знаят, че ако кликнат върху тези икони, ще разкрият допълнителни опции от менюто. Тези типове менюта вече допринасят за цялостното UX чрез опростяване и разхвърляне на интерфейса (особено на мобилни сайтове).

Повечето хора се адаптират бързо към технологичните промени, тъй като те са станали толкова неразделна част от съвременния живот. Понякога нови технологични постижения се случват ежедневно, което прави хората много по-отворени за иновации, когато тези промени допринесе нещо положително към живота им.

Има няколко неща, които дизайнерите трябва да вземат предвид, когато искат да създадат иновативен дизайн на потребителския интерфейс:

• Аудиторията на сайта като цяло ли е възприемчив към иновациите?
• Направете предложените иновации подобряване потребителското изживяване?
• Потребителите ще интуитивно знам как да използвам сайта?
• Ако не, каква помощ може да се предложи обясни опциите за взаимодействие на сайта?

Като се имат предвид тези четири въпроса, това ще помогне на дизайнерите да създадат иновативни дизайни, които посетителите на сайта ще приемат. UX иновациите, които вземат предвид тези въпроси, са по-склонни да създадат нови дизайнерски модели, които в крайна сметка се възприемат от дизайнерската общност като цяло.

• • •

Допълнително четене в блога за дизайн на ApeeScape:

• Проектирайте бъдещето: Инструментите и продуктите, които ни очакват
• Бъдещ дизайн на потребителския интерфейс без бутони
• Краят на уеб формулярите
• Нови реалности: VR, AR, MR и бъдещето на дизайна
• Стойността на дизайнерското мислене в бизнеса

Разбиране на основите

Какво е свързано с дизайна на взаимодействието?

Дизайнът на взаимодействието е част от UX дизайна и включва всички части на продукта, с които потребителят взаимодейства и как работят тези взаимодействия. Крайната цел на дизайна на взаимодействието е да улесни максимално потребителите да постигнат целта си с даден продукт.

Какво означава дизайн на взаимодействието?

Дизайнът на взаимодействието е начинът, по който се осъществява взаимодействието между даден продукт и неговия потребител. Дизайнът на взаимодействието включва различни фактори: естетика, аудио, движение и др. Дизайнът на взаимодействието е част от дизайна на UX и има за цел да улесни максимално лесно за потребителите да постигнат целта си с продукт.

Какво правят дизайнерите за взаимодействие?

Дизайнерите за взаимодействие се фокусират върху взаимодействията между потребители и продукт. Те работят с елементи като естетика, движение, звук и други фактори, за да помогнат на потребителите да постигнат целите си с продукт по възможно най-добрия и лесен начин. Дизайнерите за взаимодействие са вид UX дизайнери.

Какви са UX принципите?

UX принципите са насоки за създаване на оптимално потребителско изживяване с продукт. Те включват неща като фокусиране върху нуждите на потребителите, използване на установени дизайнерски модели, които потребителите разпознават, използване на визуална йерархия, за да помогне на потребителите да разберат коя информация е най-важна и да направят продуктите достъпни.

Какви са стандартите за използваемост?

Стандартите за използваемост са документирани очаквания за оптимизиране на потребителското изживяване и популяризиране на най-добрите практики. Те насърчават последователността в мрежата (което е важно за потребителите) и са независими от възгледите на всеки дизайнер или компания. Стандартите включват неща като достъпност и производителност.